Как изменить логин, телефон, адрес

Вопросы / ответыРубрика: Работа с личным кабинетомКак изменить логин, телефон, адрес
0 +1 -1
Виктор спросил 1 месяц назад

Добрый день! Я создавал личный кабинет на вашем сайте давно, но ни разу им не воспользовался. Сейчас решил сделать страховку ОСАГо онлайн на автомобиль. Но со времени создания личного кабинета у меня изменился номер телефона, домашний адрес. Попытался сам изменить — не нашел как это сделать. К тому же логин для входа в личный кабинет был телефон, которого уже нет. Заходил через гослуги. Что делать?

1 ответ
1 +1 -1
Лучший ответ
resostrah Админ. ответил 1 месяц назад

Добрый день. 

Смены номера телефона в Личном кабинете не предусмотрено. 

Пришлите на эту почту e-policy@reso.ru, пожалуйста, скан паспорта и рукописное заявления о блокировке Личного кабинета на Ваши персональные данные.
В теме письма напишите: Восстановления доступа к личному кабинету.

После блокировки Вы сможете повторить регистрацию с корректными данными. 

В заявлении необходимо указать ФИО, логин, паспортные данные и причину блокировки Личного кабинета.